Condiciones Generales de los Servicios de RN Quality Investments S.A.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios ofrecidos por RN Quality Investments S.A., con domicilio en  Panamá, Panamá y correo electrónico info@rn-consulting.net, a través del sitio web www.rn-consulting.net, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones.
Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

RN Quality Investments S.A. ofrece servicios de consultoría de procesos, mentoring, capacitaciones y programas de coaching.
Cada servicio se describirá de manera detallada en la propuesta, contrato o plataforma de adquisición correspondiente.

3. Contratación y Pago

La contratación de nuestros servicios puede realizarse a través de la plataforma seleccionada o mediante acuerdo directo con RN Quality Investments S.A.
El cliente se compromete a pagar el precio indicado en el momento de la contratación. Los precios pueden estar sujetos a modificaciones, las cuales serán informadas antes de la compra.

4. Entrega de los Servicios

Una vez confirmado el pago, nos comprometemos a prestar los servicios en los términos y plazos acordados con el cliente. La modalidad y tiempos de entrega pueden variar según el tipo de servicio contratado.

5. Cancelaciones y Reembolsos

Las políticas de cancelación y reembolso dependerán de la naturaleza del servicio:

• Consultorías y mentorías individuales: podrán cancelarse con al menos 48 horas de antelación para reprogramar sin coste adicional. En caso contrario, se dará por prestado el servicio.

• Programas, cursos o capacitaciones grupales: una vez iniciado el servicio, no se aceptan devoluciones.

• Derecho de desistimiento (solo para consumidores en la UE): el cliente podrá desistir de la contratación en un plazo de 14 días naturales desde la compra, siempre que el servicio no se haya comenzado a ejecutar.

Las condiciones específicas aplicables a cada servicio se detallarán en la información proporcionada en el momento de la compra.

6. Propiedad Intelectual

Todos los materiales, documentos, presentaciones, grabaciones y contenidos digitales proporcionados son propiedad exclusiva de RN Quality Investments S.A. o de sus licenciantes.
El cliente adquiere únicamente una licencia de uso personal y no exclusiva, quedando prohibida su reproducción, distribución o cesión a terceros sin autorización expresa.

7. Limitación de Responsabilidad

RN Quality Investments S.A. no garantiza resultados económicos específicos derivados del uso de nuestros servicios. El éxito de la implementación depende de múltiples factores fuera de nuestro control.

En ningún caso seremos responsables por daños directos, indirectos o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios, incluyendo pérdida de beneficios o interrupciones del negocio.

8. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales de los clientes se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y Cookies, disponible en el sitio web.

9. Modificaciones de los Términos

RN Quality Investments S.A. se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.
El uso continuado de los servicios tras la modificación de los términos constituye la aceptación de los mismos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán por la legislación vigente en Panamá, salvo en el caso de clientes consumidores residentes en la Unión Europea, a los que se aplicará la legislación y jurisdicción de su lugar de residencia.

11. Contacto

Para cualquier consulta o reclamación en relación con estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a:
info@rn-consulting.net
 Panamá, Panamá